この規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社ジャストプランニング(以下「当社」といいます)が管理・運営する本プラットフォーム(第1条で定義)の会員として登録したユーザーに対し、当社が提供する会員サービスの利用条件及びこれに関連する事項を定めるものです。
本規約は、当社が本プラットフォーム上でiToGoアプリ等(第1条で定義)において提供する個別サービスに共通して適用されます。
「本プラットフォーム」とは、当社が管理・運営する店舗販促支援サービスのためのプラットフォーム「iToGo」をいいます。
「iToGoアプリ」とは、当社が、本プラットフォームにおいてユーザーに提供する、当社の契約企業用の個別のアプリケーションをいいます。
「iToGoサイト」とは、当社が、本プラットフォームにおいてユーザーに提供する、当社の契約企業用の個別のウェブサイトをいいます。
「iToGoサービス用サイト」とは、当社が運営する本プラットフォームのユーザー向けの総合サイトをいいます。
「iToGoアプリ等」とは、iToGoアプリ、iToGoサイト、iToGoサービス用サイトの総称をいいます。
「ユーザー」とは、当社所定の手続に従って本プラットフォームにおけるiToGoアプリ等を利用する者をいいます。
「会員」とは、ユーザーのうち、本規約に定める手続に従って、本プラットフォームの会員としての登録を申込み、当社がこれを承認した「iToGo会員」をいいます。
「会員サービス」とは、当社が別途定める条件に従い、当社が会員に提供する本プラットフォーム上でのiToGoアプリ等に対する共通のID・パスワードでのログイン機能その他のサービスをいいます。
「会員データ」とは、当社が、本プラットフォームを通じて、会員から取得しうる一切の個人情報・端末情報・その他一切の情報やデータ(端末の位置情報・閲覧履歴情報等を含むがこれらに限られない)をいい、これらに関する統計や解析結果も含むものをいいます。
「契約企業」とは、当社と契約に基づき、本プラットフォーム上の契約企業用のiToGoアプリ・iToGoサイトを通じて、ユーザーに対して各種情報・クーポン等を提供し、ユーザーとの間で商品・サービスに関する取引を行う企業をいいます。
本規約は、当社が本プラットフォーム上で会員に提供する各種サービスに共通して適用されるものとします。また、別途当社が本プラットフォームの利用に関して会員に示す利用条件等のルール(以下「会員ルール」といいます)は、すべてその名目の如何にかかわらず、本規約の一部を構成するものとします。なお、当社がユーザーに対して発する会員ルールは、当社が別途定める場合を除いて、iToGoアプリ等に表示した時点より効力を生じるものとします。
当社が本プラットフォーム上のiToGoアプリ等において提供する個別のサービスに関しては、本規約のほか、当該個別サービスに関する規約(以下「個別サービス規約」といいます)が適用されます。
本規約と個別サービス規約との間に相反する内容が存在した場合、当該個別サービス規約が適用される個別サービスに関する限り、当該個別サービス規約が優先されるものとします。
当社が必要と認めた場合は、当社は、会員の承諾または事前の通知を行うことなく、本規約等の内容を変更できるものとします。
変更後の本規約等は、iToGoアプリ等に表示した時点より効力を生じるものとします。
会員は、本規約等が変更された後にiToGoアプリ等を利用することにより、当該変更に同意したものとみなされます。当該変更に同意いただけない場合、会員は、会員サービスを利用できません。
ユーザーは、会員登録を開始する際、本規約とプライバシーポリシーの内容に同意した上で、当社所定の手続に従い申込みを行う必要があります。
ユーザーが前項の手続に従い会員としての登録を申込み、当社がこれを承諾した時点で、本規約等を内容とする契約(以下「本会員契約」といいます)が成立するものとし、ユーザーは会員としての資格を得ることができます。
ユーザーは、1人につき本会員契約を1つのみ締結することができ、同一人につき複数の本会員契約を締結することはできないものとします。
会員登録資格は、以下のすべての条件を満たす方が有するものとします。
(1) 会員サービスを提供する当社の意図に賛同の上、本規約の内容を遵守して、会員サービスを適切に利用いただけること
(2) 実在する個人又は法人であること
(3) 電子メールの送信及び当社から送信される電子メールの受信が可能であること
(4) 本プラットフォームにアクセスすることが可能なインターネット接続環境を有していること
(5) 未成年の場合には、保護者の同意を得ていること
(6) 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)ではないこと、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した者でないこと
当社は、会員登録の申込みを受け付けた場合、当社所定の手続に従い登録を承認します。なお、以下のいずれかに該当する場合は、登録を承認しない場合があります。
(1) 第5条の登録資格を満たしていない方
(2) 本規約の違反等により、過去に会員資格の停止処分または除名処分を受けたことがある方
(3) 登録申込みの際の入力項目に虚偽の記載、誤記または記入漏れがあった方
(4) 当社所定の手続通りに登録手続処理を行わなかった方
(5) その他当社が不適当と判断した方
当社は、登録承認後であっても、承認した会員が前項の何れかに該当することが判明した場合、承認を取り消すことがあります。
会員は、登録している情報に変更があった場合又は登録している情報に誤りがあった場合には、登録情報に正確かつ最新の内容を反映するため、速やかに会員登録情報を変更又は訂正するものとします。
前項の変更登録又は訂正登録を行わないことにより、会員が被った不利益については、当社は一切の責任を負わないものとします。
会員は、会員サービスを利用するために必要となる、当社が別途指定する通信機器、携帯端末、ソフトウェア、その他それに付随して必要となる全ての機器を設置するものとし、会員サービスの利用に関わる一切の通信料・インターネット接続料を負担するものとします。当社は、会員のアクセス環境について一切関与せず、これらの準備、操作、通信料金に関する責任を負いません。
当社は、会員の端末におけるコンテンツの動作、コンテンツのダウンロードに伴って発生した通信料、コンテンツのダウンロード等に起因する会員の端末の故障等によりユーザーに生じた不利益について何ら保証しないものとします。
会員は、当社が定める条件に従い、本プラットフォームに容易にアクセスできる共通のID・パスワードでのログイン機能、その他当社が定める会員サービスを利用することができます。会員サービスの内容や利用条件の詳細は、当社が別途定める通りとします。
会員は、本プラットフォーム上のiToGoアプリ等における個別のサービスの利用に際しては、本規約のほか、当該個別サービスに関する個別サービス規約に同意していただく必要があることを予め承諾するものとします。
会員は、前項の個別サービス規約の内容において、会員サービスのうち、共通のID・パスワードでのログイン機能その他一定のサービスが利用できない旨規定される場合があることを予め承諾するものとします。
会員は、当社が、会員サービスとしてポイント等のインセンティブプログラム等を提供する場合には、本規約とは別に、当社が別途定める規約等に同意する必要があるものとします。
当社は、会員に対し、当社が定める手続きに従って、会員サービスを利用するために必要となる会員認証情報(ID、パスワード等。以下同じ)を付与するものとします。
会員は、会員認証情報を会員本人のみが使用することとし、第三者に使用させないものとします。
会員は、会員認証情報の貸与・譲渡・売買・質入等をしてはならないものとします。
会員は、会員認証情報が盗まれたり、第三者に漏洩したり、第三者に使用されていることを知った場合には、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社から要請のあった場合にはそれに従うものとします。
会員は、会員認証情報の使用および管理を自己の責任において行うものとし、会員認証情報を使用した会員サービスの利用やそれに伴う一切の行為は(会員本人が関与しない場合であっても会員認証情報により個人認証をされた場合を含みます)、当該利用や行為が当該会員本人の利用あるいは行為であるか否かを問わず、当該会員本人による利用あるいは行為であるとみなし、当該利用あるいは行為により会員本人または第三者に損害が発生した場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。
当社は、全ての会員が、以下の行為を行うことを禁止いたします。
(1) 犯罪行為および犯罪行為に結びつく行為
(2) 他者(他の会員および当社を含む)の財産(著作権、商標権等の知的財産権を含む)、プライバシー、肖像権もしくはその他の権利を侵害する行為および侵害するおそれのある行為
(3) 他者(他の会員及び当社を含む)に不利益もしくは損害を与える行為および与えるおそれのある行為
(4) 他者(他の会員及び当社を含む)を誹謗・中傷する行為または他者(他の会員及び当社を含む)の名誉、信用を傷つける行為およびそれらのおそれのある行為
(5) 自分以外の人物を名乗る行為、代表権や代理権がないにもかかわらず会社などの組織を名乗る行為または他の人物や組織と提携、協力関係にあると偽る行為
(6) 他者(他の会員を含む)を差別する一切の行為(民族的、人種的、性的差別を含む)ならびに他者(他の会員を含む)の基本的人権を損なう行為および損なうおそれのある行為
(7) 本プラットフォームまたはそこに含まれるコンテンツの一部または全部を、正当な権原なく、改竄し、改変しもしくは消去する行為およびそのおそれのある行為
(8) 本プラットフォームが用いるネットワークシステムの正常な運用を妨害する行為およびそのおそれのある行為
(9) 本プラットフォームが用いるネットワークシステムを利用して他のネットワークシステムに不正にアクセスする行為およびそのおそれのある行為またはこれらのシステムに損害を与える行為および損害を与えるおそれのある行為
(10) 他者になりすまして本プラットフォームを利用する行為
(11) 同一の個人が複数の本会員契約を締結する行為
(12) 有害なコンピュータプログラムを配布する行為または配布するおそれのある行為
(13) 他者(他の会員及び当社を含む)が嫌悪感を抱くおよび抱くおそれのある画像等を配布する行為および配布するおそれのある行為
(14) 本プラットフォームを通じて他者(他の会員及び当社を含む)に対して物品・ソフトウェア・サービス・知的財産権・ノウハウその他対象物の如何を問わず、有償的取引(売買・賃貸・ライセンス等を含むがこれに限られない)を働きかける行為およびそのおそれのある行為
(15) 商業用の広告・宣伝を目的としたリンク(アフィリエイトやドロップシッピングに関するリンクを含む)を貼る行為その他一切の営利目的の行為
(16) 本プラットフォームを通じて他者(他の会員及び当社を含む)に対して宗教活動や政治活動への参加や勧誘を働きかける行為およびそのおそれのある行為
(17) 上記各号の他、法令、本規約等もしくは猥褻な内容表現等の公序良俗に違反する行為
(18) 上記各号のいずれかに該当する行為を助長する行為およびそれらの行為を助長するおそれのある行為
(19) 上記各号の他、合理的な理由により当社が不適切と判断する行為
会員の行為または不作為が本条における禁止事項に該当するか否かは、当社の判断によるものとします。
会員は、本条に定める禁止行為その他本規約に違反するような行為等を発見した場合には、速やかに当社に連絡するものとします。
本プラットフォームにおけるiToGoアプリ等を利用して各種情報の発信・取引を行う契約企業(契約企業とのフランチャイズ契約に基づき個別の店舗を運営するフランチャイジーたる店舗運営者も含みます。以下本条において同じ)のiToGoアプリ・iToGoサイトにおいて行われる会員と契約企業との間の取引・交渉等(事前注文・デリバリー注文をはじめする一切の取引・交渉、契約企業のポイント・クーポン・スタンプ等の発行、プッシュ通知・電子メール等の発信を含むあらゆる関係をいいます。以下同じ)は、すべて会員と契約企業との間で直接に行われるものとします。したがって、万一、契約企業との取引・交渉等に関してトラブルが生じた場合には、会員と契約企業との間で直接に解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
会員と契約企業との間の取引条件(「特定商取引法に関する法律に基づく表示」を含む)、契約企業固有のポイント・クーポン・スタンプ等の発行条件・有効期間、その他の詳細に関しては、契約企業の定めるところによるものとします。
会員は、会員による本プラットフォームの利用、本プラットフォームを利用してなされた一切の行為とその結果について、一切の責任を負うものとします。
当社は、本プラットフォームにより提供される一切のコンテンツの内容の真偽、適格性、正確性、完全性、信頼性、有用性等について、これらを法的に保証するものではなく、会員は自らの責任で本プラットフォームを利用するものとします。
本プラットフォームを通じて、契約企業と会員との間、又は会員同士の間でなされた情報の授受、およびそれに付随して行われる行為、またはそれらに関連して行なわれた権利侵害行為等について当社は一切の責任を負わないものとします。
当社は、本プラットフォームのシステムに関し、その信頼性についていかなる保証も行わないものとします。
当社は、会員の設備・携帯端末等の不具合および障害等に起因する通信不良・遅延・誤送等による損害について、一切の責任を負わないものとします。
会員サービスに関する当社から会員への告知・通知等は、最新の登録情報におけるメールアドレス宛へのメールの送信、iToGoアプリ等への掲示、またはその他当社が適当と判断する方法によって行うものとします。
当社は、会員へ事前に告知または通知することなく、会員サービスの内容・名称・インターフェイス・システム等を変更することがあるものとします。
当社は、会員へ事前または事後にiToGoアプリ等上において告知または通知した上で会員サービスを一時的に中断・停止することができるものとします。
当社は、上記第1項および第2項により、会員および第三者に損害が生じた場合であっても、理由の如何を問わず一切の責任を負わないものとします。
当社は、会員への告知または通知することにより、会員サービスの全部または一部を終了することがあります。
当社は、前項により会員および第三者に損害が生じた場合であっても、理由の如何を問わず一切の責任を負わないものとします。
会員は、当社所定の手続により、いつでも本会員契約を終了させることができるものとします。
当社は、会員が以下のいずれかに該当すると当社が判断した場合、会員に何ら催告をすることなく、本会員契約を直ちに終了させることができるものとします。
(1)第5条、第6条に定める条件を満たしていないとき
(2)本規約が規定する禁止行為を行い、その他本規約に違反しまたはそのおそれのあるとき
(3)その他、当社業務に支障を来たすと当社が判断した場合
理由の如何を問わず、本会員契約が終了した場合、会員は会員サービスについて即時に一切の利用ができなくなります。当該時点において、会員が会員サービスに関連して有していた一切の権利は全て消失し、会員は当社に対して一切の請求を行えなくなります。但し、本会員契約の終了以前に会員が当社に債務を負担していた場合には、当該債務は消滅せず、会員は当社に対して全ての当該債務を直ちに弁済しなければならないものとします。
会員は、理由の如何を問わず、本会員契約が終了した場合、それまでの会員資格に基づく共通のID・パスワードでのログイン機能により利用できた本プラットフォーム上の各種アプリ、各種サイト、各種サービスに関する全てのアカウントが同時に削除され、これらに関する会員サービスが利用できなくなることを予め承諾するものとします。
当社は、本条に基づく本会員契約の終了により会員に生じた損害につき、一切の責任を負いません。
当社は、本プラットフォームの管理・運営を通じて、会員から取得する会員データを当社の「個人情報保護方針」および本プラットフォームの「プライバシーポリシー」の定めにより取り扱うものとし、会員はこれらに従って当社が会員データを取扱うことについて同意するものとします。
当社は、本プラットフォームを提供するために必要な範囲内において、会員データ(個人が識別されうる情報を含みます)を、前項の「プライバシーポリシー」に従って契約企業に提供することができるものとし、会員はこれに予め同意するものとします。この場合において、会員は、契約企業による会員データの利用・管理は、契約企業の定める「プライバシーポリシー」等に従って行われるものであり、当社の「プライバシーポリシー」に従って行われるものでないことを予め了承するものとします。
当社は、個人を特定できないように会員データを加工した属性情報(性別、生年月日など)や、これらを用いた統計情報等を、当社の裁量で、利用および第三者提供することができるものとし、会員はこれに予め同意するものとします。
本規約中、当社の責任の制限または免責に関する規定は、本会員契約が消費者契約法に定める消費者契約となる場合には適用されないものとします。
前項に定める場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます)による債務不履行又は不法行為により会員に生じた損害のうち、会員に現実に発生した直接かつ通常の損害に限りこれを賠償する責任を負うものとし、間接損害や、特別な事情から生じた損害(当社又は会員が当該損害発生につき予見し又は予見可能であった場合を含みます)について一切の責任の責任を負いません。
会員は、当社の書面による事前の承諾なく、本会員契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転その他の処分をすることはできません。
当社は、本プラットフォームにかかる事業を他社に譲渡(事業譲渡、買収、合併、会社分割等を含むがそれらに限定されません)した場合には、当該事業譲渡に伴い本会員契約上の地位、本規約に基づく権利および義務ならびに会員の登録事項その他の顧客情報を当該譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、会員は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能であると判断された場合であっても、本規約の残りの規定および部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
本規約に関する準拠法は日本法とし、本規約または本プラットフォームの利用に関連して、会員と当社の間で紛争が生じた場合は、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2019年5月7日制定 2020年8月1日改定